| Fundada em São Paulo em abril de 1969, a ROLES, desde o princípio de suas atividades, baseou-se fortemente no desenvolvimento de um trabalho sério, o que aos poucos foi estreitando os vínculos do bom relacionamento com os fornecedores, cujo objetivo único estava centrado na satisfação do cliente.
Com 36.000 m² de área total (dos quais 17.000 m² de área útil), somando as filiais e a matriz, a ROLES atende hoje a um número aproximado de 15.000 clientes e tem como suporte uma equipe de mais de 200 representantes regionais.
Pioneira em sistema de informatização, desde 1979 toda a esfera comercial tanto da matriz quanto das filiais foi completamente informatizada, proporcionando um melhor gerenciamento e agilidade nas respostas ao mercado.
Convencida da importância de estar sempre ao lado do cliente e acompanhando todo o processo de descentralização do eixo econômico, a ROLES dimensiona seus esforços para contribuir com o desenvolvimento de novos mercados.
As filiais contam com estoques próprios e estratégicos, que têm como objetivo servir o cliente de forma diferenciada e de acordo com suas necessidades específicas.
Para atingir um dos mais altos índices de atendimento no mercado de autopeças, a ROLES conta com uma frota própria em cada filial, garantindo assim uma frequência de entrega entre 24 e 48 horas.
Com expedições regionalizadas, a ROLES uma vez mais aposta na descentralização como uma política que visa exclusivamente o atendimento personalizado ao cliente.
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